Habilidades de asertividad, influencia y negociación

La asertividad es la cualidad de estar seguro sin ser agresivo.

Influenciar es poder tener un efecto importante en alguien o algo.

Negociación es llegar a un compromiso o acuerdo evitando discusiones y disputas.

Las tres juntas conforman un rango de habilidades que llevan crear relaciones inter personales de éxito y relaciones profesionales sostenibles. Con ellas se llega a comprender los derechos y responsabilidades propias y de los demás, se identifican los valores importantes buscando ponerlos en práctica en el logro de los objetivos compartidos, aprendiendo a lidiar con el conflicto para llegar a un punto exitoso.

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